
Als Marketingverantwortliche/r in einem Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, stets über die neuesten Entwicklungen und Trends in der Branche informiert zu sein. Das Jahr 2023 hat einige aufregende Erkenntnisse hervorgebracht, auf die wir in diesem Blogbeitrag zurückblicken möchten. Natürlich darf auch ein Ausblick mit den wichtigsten Trends und Handlungsempfehlungen für 2024 nicht fehlen.
Kunden erwarten mittlerweile eine personalisierte Erfahrung. Unternehmen, die verstehen, wie man datengesteuerte Erkenntnisse nutzt, um personalisierte Inhalte und Angebote zu erstellen, werden einen klaren Wettbewerbsvorteil haben. Künstliche Intelligenz (KI) spielt hier eine zentrale Rolle, indem sie Unternehmen hilft, Kundenverhalten besser zu verstehen und individuelle Empfehlungen auszusprechen.
Die Bedeutung von Videoinhalten ist 2023 weiter gewachsen. Kurze, ansprechende Videos auf Plattformen wie TikTok und Instagram sind besonders erfolgreich. Unternehmen sollten ihre Botschaften durch kreative visuelle Inhalte übermitteln, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und zu behalten. Vor der Umsetzung ist eine entsprechende Videocontent-Strategie essenziell.
Influencer-Marketing hat sich zu einem unverzichtbaren Bestandteil vieler Marketingstrategien entwickelt. Die Authentizität von Influencern spricht eine breite Zielgruppe an, und die Zusammenarbeit mit ihnen kann das Markenimage stärken. Unternehmen sollten jedoch darauf achten, Influencer sorgfältig auszuwählen, um eine glaubwürdige Partnerschaft zu gewährleisten. Ebenfalls sollte auf Branchenexklusivität geachtet werden, um nicht austauschbar und beliebig zu wirken – auch wenn dies kostspieliger ist.
Im Jahr 2023 legen Verbraucher verstärkt Wert auf nachhaltige Produkte und ethische Geschäftspraktiken. Dieser Trend ist unumkehrbar und wird sich weiter verstärken. Marketingverantwortliche sollten diese Werte in ihre Markenkommunikation integrieren, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Integrieren Sie Nachhaltigkeitsprinzipien in Ihre Markenkommunikation. Verbraucher bevorzugen Unternehmen, die sich für Umwelt- und soziale Belange einsetzen. Machen Sie Ihre Nachhaltigkeitsbemühungen sichtbar und kommunizieren Sie diese authentisch. Eine unternehmensweite Nachhaltigkeitsstrategie mit der entsprechenden Kommunikationsausrichtung ist, falls noch nicht vorhanden, ein Must-Have für 2024. Wenn Sie dabei nicht so recht wissen, wie Sie anfangen sollen, unterstützen wir Sie gerne.
Community-Engagement ist ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg, das hat sich 2023 nochmals verfestigt. Kunden möchten nicht nur Konsumenten sein, sondern sich aktiv an der Gestaltung Ihrer Marke beteiligen. Fördern Sie den Austausch auf sozialen Plattformen, sammeln Sie Feedback und ermutigen Sie zur Erstellung von User-Generated Content. Durch die Integration von Kunden in Ihre Marketingbemühungen schaffen Sie nicht nur eine engere Bindung, sondern profitieren auch von authentischen Geschichten und Erfahrungen, die Ihre Marke stärken. Nutzen Sie Tools und Plattformen, die das Teilen von Inhalten erleichtern und schaffen Sie eine Community, die sich mit Ihrer Marke identifiziert.

Das Marketingjahr 2023 hat gezeigt, dass Personalisierung, Videoinhalte, Influencer-Marketing, Nachhaltigkeit und die Anpassung an neue Technologien entscheidend für den Erfolg sind. Der Blick nach vorne zeigt, dass vor allem der Einsatz künstlicher Intelligenz und Nachhaltigkeit als bestimmendes Thema auch im Jahr 2024 das Marketing prägen und noch mehr Chancen bieten werden.
Die Trends 2024 bieten nicht nur neue Chancen, sondern erfordern auch eine proaktive Herangehensweise. Diejenigen, die sich frühzeitig auf diese Entwicklungen einstellen und innovative Strategien implementieren, werden in der sich wandelnden Marketinglandschaft erfolgreich sein. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie auf diesem Weg zu unterstützen und gemeinsam die Potenziale des kommenden Jahres zu erschließen. Kontaktieren Sie uns für eine maßgeschneiderte Beratung und einen erfolgreichen Start in das Marketingjahr 2024.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen gemeinsam die Zukunft des Marketings zu gestalten!
Der Wettbewerb um Fachkräfte und Talente im DACH-Raum bleibt hart — durch demografische Verschiebungen, den Fachkräftemangel und die steigenden Erwartungen der Mitarbeitenden. Eine starke Arbeitgebermarke (Employer Brand) ist in diesem Umfeld nicht mehr nur eine Option, sie wird zur strategischen Notwendigkeit. Zahlreiche aktuelle Impulse deuten darauf hin, wohin die Reise geht. Wir skizzieren die zentralen Trends, schauen auf Besonderheiten im DACH-Raum und geben Hinweise, was Unternehmen schon heute tun sollten.
In der digitalen Kommunikation zeichnet sich eine neue Herausforderung ab. Nutzer:innen greifen zunehmend auf KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder andere generative Assistenten zurück, um Antworten direkt geliefert zu bekommen, statt klassische Suchmaschinen durchzuklicken. In diesem Umfeld genügt gute SEO alleine nicht mehr. Es kommt darauf an, dass unsere Inhalte nicht nur gefunden, sondern in KI-Antworten zitiert werden. Genau hier setzt GEO (Generative Engine Optimization) an. Als Agentur für PR, Content und Performance wissen wir bei plenos: Wer in der KI-Suchwelt sicht- und zitierbar sein will, braucht neue Strategien. GEO bedeutet für uns PR-Expertise mit technischer Optimierung, um Marken in Antworten, nicht nur in Rankings, zu platzieren. Im Folgenden zeigen wir, was GEO genau ist, worauf es ankommt, wie es mit PR zusammenspielt und welche Schritte wir empfehlen.
In Zeiten wachsender Unsicherheit und medialer Schnelllebigkeit kann eine Krise auch für solide Unternehmen unvermittelt entstehen – sei es durch Produktionsfehler, Führungs- oder Compliance-Probleme oder einen Shitstorm in den sozialen Medien. In solchen Momenten entscheidet sich, wie stabil Ihre Reputation bleibt. Die richtige Krisenkommunikation ist nun ein unverzichtbarer Bestandteil des Krisenmanagements. Nachfolgend fünf Prinzipien, die jeder Geschäftsführer und Kommunikationsexperte heute beachten muss – verbunden mit Handlungstipps und Hinweisen, wie plenos Sie dabei unterstützen kann.
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