Krisenkommunikation Digitale Krisen: Was tun, wenn der Bildschirm plötzlich schwarz wird Ein schwarzer Bildschirm, gesperrte Systeme oder eine Lösegeldforderung – digitale Angriffe gehören mittlerweile zu den realistischen Risiken für Unternehmen jeder Größe. Ransomware-Attacken oder gezielte Cyberangriffe können innerhalb kürzester Zeit ganze Betriebsabläufe lahmlegen. In solchen Situationen entscheidet nicht nur die technische Reaktion, sondern vor allem der strukturierte Umgang mit der Krise darüber, wie groß der Schaden am Ende ist.

Warum Kommunikation der Schlüssel für erfolgreiche Veränderungsprozesse ist

Public Relations hat sich in den vergangenen Jahren stark verändert.

Wirtschaftsforschende gehen im kommenden Jahr von einem leichten Wachstum in Österreich sowie im DACH-Raum aus. Doch das Plus steht aufgrund des nach wie vor zurückhaltenden privaten Konsums, der steigenden Rohstoffpreise und geopolitischer Unsicherheiten auf wackeligen Beinen. In diesem ökonomischen Umfeld kann eine erfolgreiche PR-Arbeit und damit die kontinuierliche Präsenz in relevanten Medien auch 2026 ein entscheidender Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen sein. Allerdings nur, wenn Sie die folgenden fünf Fehler vermeiden …

Im März 2023 kursierte ein Video, in dem der ukrainische Präsident Wolodymyr Selenskyj seine Streitkräfte aufforderte, sich Russland zu ergeben. Wenige Monate später versprach der YouTube-Star James Donaldson alias „MrBeast“ seinen Fans für nur zwei Dollar ein neues iPhone. Und Anfang 2024 überredete der eigene Finanzvorstand ein Londoner Architekturbüro in einer Videokonferenz zur Zahlung eines zweistelligen Millionenbetrags. Allerdings: Die Ansprache von Wolodymyr Selenskyj fand ebenso wenig statt wie der Aufruf von MrBeast – und selbst der vermeintliche CFO in London war computeranimiert. Es handelt sich um Beispiele für sogenannte Deepfakes.